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谁的微博粉丝更值钱?

     必须知道的指标

  千辛万苦吸引来的微博粉丝,你如何衡量他们的质量?用什么指标衡量?作为微博运营者的你不可不知。

  微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数,涉及的指标有粉丝活跃度、粉丝质量、微博活跃度。

  有些指标大家一看就知道,不做具体解释,部分名词作一个说明。

  微博信息数:每日发布的微博数量。

  平均转发数:www.15018168886.com每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,次/条,平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。

  这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高;内容越契合用户,或粉丝中你的目标人群越多,这个数据就会上升。

  粉丝活跃度:这是一个综合数据,一般可以通过平均转发数或回复数来衡量。

  微博活跃度:一般是用做竞品微博或其他微博之间的比较。对于企业理性的看待微博营销的效果有指导意义。

  其中,粉丝质量和粉丝活跃度是重要指标,转发数、评论数与粉丝的构成比例息息相关。我们来看3组案例A、B、C三个微博的状态。

  微博的考核

  以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!

  表1

  从表1可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也增加了。专业承接各类网络投票|短信投票|刷视频播放|刷新浪关注人气|刷博客|投票工具定制|等...业务联系QQ:181014594

  针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时,平均转发数和回复数都上升了,说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。

  总结:

  1.平均转发数和评论数可以衡量微博运营状态好坏;

  2.搜索结果数可以作为品牌传播的考核;

  3.只有综合所有数据来看才可以指导微博营销。

  如何对比分析别人的微博

  肯定不能以粉丝数量作为唯一衡量标准,所以,不应盲目追求高数量,而应注重高质量——微博内容的质量和粉丝的质量。所以平均转发率和粉丝的粉丝占比,可作为分析竞品微博的一个参考,见表2。

  表2

  我们来看看A、B、C企业之间的几项指标:按照粉丝数的倍数来说,B、C的平均转发数应该是A的10倍和4倍,但是实际上不是这样的。当然此时我们也不盲目说A就比B、C的微博运营成功,或粉丝的质量多好,我们再看另一组数据。

  通过微分析工具分析,A、B、C各自的粉丝的粉丝在50~500之间的比例,见表3:

  表3

  何为高质量粉丝?不止一次的有人跟我提,高质量粉丝就是那些加V的,粉丝的粉丝数量很多的(明星、名人等),事实是真的这样吗?

  我们都知道,大部分人是普通人,我们的产品不是那些名人或明星的特供,不是专为他们而存在,我们的用户绝大多数是普通大众。那么一个普通人的交际圈子有多大?正常在微博上有100~300粉丝(毕竟大家是朋友沟通,不是为了刷粉丝做广告),300~500的就是圈子比较大的了。

  有上千上万的粉丝,影响力当然是大,但他们是否适合我们的目标群体?所以综合来看,10~500之间是有效粉丝了,100~500是比较高质量的粉丝。

  回过头来看那些表,A、B、C的比例分别在72%、80%和50%,这下子大家应该能够理解上面表格的数据分析了吧。

  www.vote12580.com根据调查,一个普通人在微博上的正常社交范围内,粉丝数应该在50~500之间,他们才是大部分企业的中坚力量。这就是我们习惯说的有效粉丝,符合中间多两头少的分布原理。

  由此来看,A的质量是最高的。

  总结:

  通过粉丝数、平均转发数、有效粉丝数来看,衡量一个微博运营好坏,仅以一个数据来衡量是不行的,应该多维度来考量。平均转发率=平均转发数/粉丝总数,可以衡量一个微博的活跃度或粉丝活跃度。

  理性看待粉丝

  A微博后来做了一个问卷调查:有多少粉丝是A的用户?投票结果显示,60%有3次以上消费,80%有过消费。不久之后,A在微博上发放面值10元的礼券,在没有任何预告的情况下,3600秒内有超过1200人来领,同时平均3秒钟增加一个新粉丝。这些小活动似乎从某些侧面也说明A的粉丝质量和活跃度。

  希望大家更理性地看待微博营销的本质,并从数据中获得更多的信息,指导自己的微博营销。特别是有些领导给微博运营人员下指标,但千万不可以乱下,以粉丝评论等为指标要合理,避免员工为了完成任务作弊。

  以销售为指标,目前也不太现实。毕竟微博还不能作为直接的销售工具。但通过口碑传播,信息技术(二维码、移动、RFID)应用的逐步成熟,以微博为主体的社交媒体必将给零售业带来“真相时刻”:倾听和交流方式、理解和分析方式、购买和结算方式的三个颠覆。

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